Post di Mattia Marangon

“Non pensare a un elefante” E il tuo cervello, inevitabilmente, pensa solo a quello. George Lakoff, celebre linguista, l’ha spiegato così l’effetto frame: si crea una “cornice” che ci spinge a leggere una frase o una situazione nel senso voluto dall’autore. Ci ho ripensato quando ho letto la notizia “Gli studenti vanno a vivere con i pensionati, affitto a 200 euro al mese”. Questo è un’applicazione concreta dell’effetto frame che, nel giornalismo e nella comunicazione in generale, viene utilizzato enormemente. Avevo fatto l’esempio qualche settimana fa: nelle pubblicità si dice che “9 dentisti su 10 consigliano un certo dentifricio“, omettendo il fatto che 1 dentista magari lo possa sconsigliare. Ma si usa anche per veicolare le notizie: “immigrati clandestini“ fa un effetto ben peggiore di “immigrati privi di documenti”, anche se il concetto è lo stesso. E dire che “gli studenti vanno a vivere con i pensionati” dà un’accezione quasi romantica alla situazione... Quando invece, se fosse stato “i giovani non hanno soldi e devono accontentarsi di vivere dove capita“, avrebbe fatto un effetto molto diverso. È fondamentale quindi stare sempre attenti alle notizie che leggiamo, chiedendoci se i giornalisti e gli autori abbiano voluto “manipolare” la nostra percezione per polarizzarci in una determinata maniera.

UNPOPULAR OPINION: quando falliamo a volte impariamo una lezione, altre volte falliamo e basta. Smettiamola di romanzare ogni fallimento: prendere porte in faccia fa parte della vita, ed è giusto così. 

Quanto è comodo dire “era ovvio che andasse così” solamente dopo che una cosa è successa? “Era ovvio che la squadra dei gialli vincesse il campionato”. “Era scontato che quelle azioni avrebbero preso valore”. Col senno di poi siamo tutti esperti. Si chiama “hindsight bias” e per quanto si basi sul passato può condizionare pesantemente anche il nostro futuro. Te lo spiego nel carosello e se vuoi l’articolo completo lo trovi qua: https://lnkd.in/enZsiGyq

“Dobbiamo farci notare” E così abbiamo creato il cartellone che vedete nella foto. Eravamo al M!tt, evento a tema marketing che si è svolto a Torino qualche giorno fa. E visto che di marketing si parlava, volevamo colpire l'attenzione a modo nostro, facendo sì che le persone venissero al nostro stand per partecipare al gioco che avevamo preparato e per divertirsi insieme a noi. Ma soprattutto volevamo prendessero i volantini che raccontavano come le aziende potessero collaborare con Ugolize. “Abbiamo il gioco più bello”: una sorta di guerrilla marketing dal risultato fantastico, dato che durante la serata sono passate un’infinità di persone. E in tutto questo ad abbassare il livello ci ha aiutato anche Luca Altimani, venuto a trovarci per l’occasione. Grazie ancora a Renato Pannella e Lead per l’invito e l’evento top!

Alla fine del 19° secolo, era normalissimo indossare il Fedora. Anzi, era la cosa più cool del mondo e si pensava che da lì in poi gli esseri umani avrebbero sempre indossato cappelli del genere. E se questa storia ci fa sorridere, è anche evidente una cosa: tutto ciò che oggi ci sembra certo, in realtà tra un po’ di tempo potrebbe cambiare completamente. E se anche Internet e i social come li conosciamo oggi facessero solo parte di una fase passeggera? Anche se oggi ci sembra scontato un futuro in cui i social sono sempre più integrati all’interno della nostra quotidianità, mi sono ritrovato a fare una riflessione. Il meccanismo dei social per ora ha sempre funzionato perché sono state introdotte gradualmente delle novità: siamo partiti con testi, foto e video, siamo poi passati dalle storie, per arrivare da qualche anno con i video brevi. Nell’arco temporale di poco più di 15 anni abbiamo vissuto tante fasi, scandite dai diversi tipi di contenuti. Da un po’ di tempo però, non vediamo l’inserimento di nuovi format, anche perché i video brevi sono la tipologia di contenuti più coinvolgente possibile. Solo che sappiamo che se ogni giorno mangiamo lo stesso cibo, per quanto ci piaccia, a distanza di un po’ di tempo non ne avremo più voglia. E quindi cosa succederà quando anche questa tipologia di contenuto ci avrà stancato? Sarà la fine dei social come li conosciamo ora? Non so rispondere a questa domanda, ma posso solo dirvi che nell’ultima settimana non ho visto nessuno indossare un Fedora. — Se vuoi leggere altri articoli del genere li trovi sulla mia newsletter: https://lnkd.in/dipV6sqR

La storia dei Simpson che predicono il futuro è una fake news. Infatti, intorno a questa vicenda c'è la credenza che gli sceneggiatori siano dei visionari... Quando invece è tutta questione di bias psicologici e di alcuni trucchetti. Te ne parlo nel carosello e se vuoi altri contenuti simili li trovi sulla mia newsletter settimanale: https://lnkd.in/dipV6sqR

Era il 2017 e avevo appena proposto a un potenziale cliente una comunicazione aziendale che comprendeva anche dei meme. “No, se vogliamo vendere dobbiamo sembrare professionali e seri” mi avevano risposto. Era uno dei miei primissimi lavori nel settore, quindi non ho saputo controbattere. Sono passati sette anni e, se guardiamo come comunicano ora le aziende, sono di più quelle che usano i meme che quelle con una comunicazione “seria” e sono stati talmente tanto normalizzati che sono diventati un punto di forza e un tratto distintivo di moltissime realtà. Consapevole del loro potere comunicativo, sfruttando al massimo la viralità generata dall’umorismo abbiamo reso Ugolize uno dei progetti più seguiti in Italia e con i clienti che seguo è la normalità inserire dei meme nel piano editoriale. Grazie a questa esperienza, con enorme orgoglio vi annuncio che se volete sapere anche voi come usare i meme in una comunicazione aziendale (e non solo) ho fatto un intero modulo di approfondimento nella nuova Factanza Academy. Oltre ai meme, troverete anche le famose “cose serie” riguardo la comunicazione e i social, spiegate però in maniera fresca e divertente in un mix di formazione e intrattenimento unico in Italia. Perché se si riesce a intrattenere (e a far ridere) si può dire qualsiasi cosa.

Hai mai sentito parlare di “decision fatigue”? È quando siamo stanchi di prendere decisioni, perché ogni giorno ne prendiamo troppe. E in un mondo sempre più veloce e complesso, è inevitabile essere sfiniti da tutta questa mole di scelte. Te ne parlo nel carosello, la versione estesa invece la trovi sulla mia newsletter: https://lnkd.in/dru_a_FW

Ma quanto son belle le parole italiane? Lo sapevi che, secondo uno studio, la lingua italiana è la seconda più “visibile” al mondo, dopo l’inglese? Questo perché, a partire dalla fine del 19° secolo, moltissimi italiani sono andati a cercar fortuna fuori dai nostri confini, formando qua e là delle piccole comunità che, col tempo, si sono espanse e integrate ai nuovi contesti culturali. Ora se sei all’estero e cerchi su Google Maps “Italian Restaurant”, i risultati sono decine, se non centinaia. Questo amore per la cultura italiana ha innalzato il marchio del “made in Italy”, che all’estero viene percepito come sinonimo di estrema qualità. Fuori dai nostri confini hanno compreso talmente bene questa percezione che hanno pensato: “ma perché non cominciamo a creare anche noi dei prodotti italiani?” Letta così non ha senso, è fisicamente impossibile che ciò avvenga. È stato perciò utilizzato uno stratagemma: i prodotti creati all’estero sono e rimangono esteri, quello che sembra italiano è il nome. Nasce così il formaggio tedesco Cambozola (una sorta di gorgonzola) o la pasta Sudafricana Bellissimo. Questo fenomeno si chiama “Italian Sounding”, ossia l’utilizzo su etichette e confezioni di riferimenti geografici, immagini, colori e marchi che evocano l’Italia e alcuni dei suoi prodotti tipici più famosi. E vi dirò di più: i suoni italiani piacciono talmente tanto che nei Paesi Bassi molte mamme stanno decidendo di chiamare i propri figli con dei nomi che SEMBRANO italiani. È così che vediamo fiorire bambini di nome Milano, Gitano, Auroro, Divano. Insomma, la percezione della cultura e delle parole italiane fuori dai nostri confini è incredibilmente positiva e possiamo dire che è un po’ come la Settimana Enigmistica: vanta innumerevoli tentativi di imitazione.

Sono appena tornato da due settimane in Giappone. Mi hanno affascinato le persone, le abitudini, i luoghi... e ho voluto paragonare questi ultimi alla nostra vita. Conoscere culture diverse ci permette di crescere e di avere una visione molto più ampia e completa sul mondo che ci circonda. E il Giappone è il posto migliore dove perdersi e, in qualche modo, ritrovarsi e diventare migliori. Trovi la versione completa sulla mia newsletter: https://lnkd.in/dAkMJ7vt