Come generare contatti online e riuscire a generarli adesso che tutti i professionisti e che tutti gli imprenditori (o quasi) hanno compreso l’importanza del digital marketing è davvero possibile? O è ormai solo una chimera?

La domanda è precisa ma può prevedere risposte molto ampie. Per orientarti nella giungla della lead generation e per capire come poter generare contatti online, devi anzitutto comprendere quali sono le tendenze del marketing digitale oggi.

In un marketing digitale che diventa sempre più complesso, è importante se guidi uno studio tecnico o professionale oppure una micro o piccola impresa, capire cose fare e cosa non fare non solo pensando al momento attuale ma andando anche oltre.

Come generare contatti online: Facciamo le prime considerazioni

Vale la pena di considerare subito che generare contatti online attraverso la pubblicità sui social media è molto meno efficace che in passato.

Evita di dare quindi eccessiva importanza alla crescita della tua visibilità sui social media e orientati con grande decisione verso la creazione di contenuti di valore per il tuo blog e sulla SEO.

Puoi anche pensare di investire in annunci su Facebook se questo è funzionale alla tua strategia di marketing ed al target specifico che vuoi conquistare ma, ripeto, il traffico che fa la differenza è quello organico, quello che ottieni grazie a Google, anche perché, spesso, i contatti generati dai social (se arrivano) non risultano essere contatti qualificati.

Devi aver chiaro anche che, i messaggi automatici e quelli generici non funzionano più. Le persone, inclusi i tuoi potenziali clienti, vogliono contenuti pertinenti per loro.

Devi essere e risultare originale, non scegliere quindi di adottare strategie che sono diventate di massa. Devi distinguerti affinché i tuoi potenziali clienti ti vedano in una prospettiva diversa rispetto ai tuoi competitors.

Generare contatti online: Distinguiti

A causa della trasformazione digitale, cui il recente coronavirus ha solo dato ulteriore accelerazione, il mondo digitale è oggi pieno di concorrenza, anche più di quanto accade nel mondo reale.

Tutti quelli che hanno compreso gli accadimenti, stanno ora lottando per conquistarsi il loro spazio online. Stanno cercando di scalare la montagna  per cercare di arrivare in cima…

Purtroppo però, per ogni studio tecnico o professionale e per ogni micro o piccola impresa, ci sono già decine di concorrenti che propongono essenzialmente (o esattamente) gli stessi identici prodotti, servizi, soluzioni o realizzazioni o palesano le stesse identiche competenze.

Quindi, come puoi far emergere il tuo studio professionale o la tua impresa?

La risposta è: Focalizzazione, differenziazione e posizionamento.

Ad esempio, per restare su temi già affrontati qualche riga fa, solo personalizzando i tuoi contenuti per raggiungere il target giusto con i contenuti giusti al momento giusto, puoi costruirti un reale vantaggio competitivo sulla tua concorrenza.

Indipendentemente da ciò che offri, devi anzitutto definire chi è il tuo Cliente Target Ideale, quello che vuoi quindi intercettare, interessare e conquistare.

Solo se sai esattamente con chi comunicare, puoi infatti creare contenuti pertinenti e interessanti. In questo senso, non sottovalutare oggi il valore di un contenuto visivo. C’è una ragione per cui i video risultano anno dopo anno, tra i migliori strumenti di marketing.

Generare contatti online: Raggiungi il tuo Cliente Target Ideale

Fermo restante quanto sopra, potresti creare i migliori contenuti nel tuo ambito o settore, ma se nessuno li legge o li vede, sarebbe uno sforzo del tutto inutile.

Ecco perché è così importante espandere la portata dei tuoi contenuti con una solida attività di SEO e link building (la qualità e il posizionamento del tuo sito web aumentano esponenzialmente quando vieni “menzionato” da altri domini) e utilizzando anche i social, correttamente in questo caso, per diffonderli.

Generare contatti online: Crea e Ottimizza

Affinché i tuoi contenuti ti aiutino a generare contatti web qualificati, devi anzitutto riuscire a far sì che Google si innamori di te.

Crea pagine web di destinazione efficaci (landing pages), avere un blog, ottenere backlink, condividere materiale online che non promuova esplicitamente il tuo “brand” ma che abbia lo scopo di stimolare l’interesse nei tuoi confronti da parte dei tuoi potenziali clienti è oggi molto importante.

Inoltre, è anche l’unico modo per far sì che, ad esempio, qualcuno che sta cercando di saperne di più su determinati argomenti, si renda disponibile a condividere il proprio indirizzo e-mail per ottenere l’accesso a una risorsa più completa che tu rendi disponibile per soddisfare la sua necessità.

Forse non lo sai ma, E-A-T è l’acronimo di Google per sottolineare ciò di cui una pagina di alta qualità ha bisogno nel 2020: competenza, autorevolezza e affidabilità.

Una volta di più quindi, devi essere consapevole che, i contenuti di alta qualità che soddisfano le intenzioni di ricerca e sono ottimizzati per i dettami di Google, sono un potente strumento che hai a disposizione per generare contatti online.

Sappi infine che, la presenza di video, influenza uno dei più importanti fattore di ranking SEO: la qualità. Per Google, il video è spesso la prova di contenuti di alta qualità.

Generare contatti online: Forma ed Educa

I contenuti formativi ed educativi, si traducono in una percezione di alto valore, competenza, esperienza, specializzazione e affidabilità. In una parola, fanno crescere la propria authority agli occhi del proprio Cliente Target Ideale.

Potresti persino pensare di arrivare a fare dei webinars se non dei veri e propri corsi online. E’ un fatto, che vi siano ormai molte persone, che prediligono fruire di contenuti attraverso video e/o sessioni live.

Generare contatti online: L’importanza della percezione di affidabilità

Non solo una recensione negativa o una falsa testimonianza, ma anche la mancanza di recensioni e testimonianze reali, non sono oggi un bel biglietto da visita per la tua attività.

Più recensioni positive hai, più testimonianze hai, più affidabile appari.

Che ti piaccia o meno, così stanno le cose e se vuoi davvero generare contatti online, devi tener bene presente questo rilevante elemento.

Non sottovalutare quindi il valore derivante dall’essere percepito come un professionista, un imprenditore, uno studio o un’impresa affidabile.

I tuoi potenziali clienti cercheranno sempre più recensioni e testimonianze, prima di decidere di contattarti.

Generare contatti online: Conclusioni

Come avrai compreso anche da un post introduttivo come questo sul come generare contatti online, devi assicurarti quanto prima di riuscire a concentrarti sul futuro anziché sperare di poter tornare ad aggrapparti al passato.

Il mondo digitale si sta espandendo ancor più rapidamente, così come i canali e le possibilità attraverso le quali è possibile comunicare.

E’ fondamentale che tu possa avvalerti di una strategia di marketing efficace, perchè sei di fronte ad un bivio: o decidi di essere visibile in questo nuovo mondo o rischi di scomparire definitivamente.

A te la scelta.

Fabrizio Diluca
Focus Marketing Strategist

Dopo aver letto questo post introduttivo sul come generare contatti online, per approfondire, puoi leggere subito:

• Come creare e acquisire Lead online
• Come generare contatti di clienti potenziali con i motori di ricerca
• Come creare un Sito Web Efficace che Genera Contatti Costantemente