E-commerce

E-commerce: quali tendenze dovresti tenere d'occhio?

Il mobile continua la sua ascesa a discapito dei device desktop e inizia a diffondersi anche lo shopping multi-canale.

Video e immagini sono sempre più rilevanti per chi acquista online, da diversi anni ne siamo consapevoli, ma ora è il momento di fare attenzione anche alla ricerca vocale e all'influencer marketing, che secondo gli esperti è uno dei metodi di acquisizione clienti in più rapida crescita su Internet (il 67% degli esperti di marketing ha in programma di aumentare il proprio budget per l'influencer marketing).

Il trend della personalizzazione conquista terreno: gli acquirenti vogliono soluzioni su misura, consegne sul posto di lavoro o in appositi punti di ritiro, in un giorno e ora che possono scegliere, e per avere queste agevolazioni sono disposti a spendere di più.

Una buona esperienza utente deve essere il primo pensiero del proprietario di un negozio online: le statistiche ci dicono che questo elemento è fondamentale sia per il posizionamento su Google (che premia siti ottimizzati e pensati per gli utenti) che per conquistare la fiducia dei potenziali clienti.

Secondo eMarketer il social commerce farà evolvere il modo in cui i consumatori scoprono e acquistano i marchi con più contenuti acquistabili e un percorso semplificato per il checkout.

Da cosa dipende il successo di un e-commerce?

Per Nielsen ci sono alcuni indicatori che dovresti valutare prima di lanciarti nell'esaltante avventura di aprire un negozio online:

Anche la penetrazione degli smartphone ha una forte correlazione con il successo di un e-commerce.

La fiducia dei consumatori è fondamentale per il successo di un'attività online.

La cultura del risparmio: i mercati in cui la popolazione risparmia di più sono anche quelli in cui si tende a spendere di più online (i consumatori sono attratti dalla promessa di prezzi più convenienti).

E-commerce nel mondo

Entro l'anno 2040, il commercio elettronico faciliterà fino al 95% degli acquisti (Nasdaq)

Nel 2020, il numero di acquirenti digitali dovrebbe essere di 2,05 miliardi e si prevede che il numero continuerà a crescere nel 2021 raggiungendo i 2,14 miliardi. Questo significa che una persona su quattro acquisterà online (il 26,28% dei 7,8 miliardi di persone nel mondo) (Oberlo) 

Abbiamo una visione globale delle abitudini dei consumatori grazie alla presenza di più sedi nel mondo 

Il Mondo online continua a cambiare

Oggi capire dove investire, per la propria attività, nel mondo Online è veramente complicato .

Quello che noi suggeriamo è partire da uno strumento che Google ha messo a disposizione di tutte le attività gratuitamente....... La Scheda My Business

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