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LA COMUNICAZIONE E I SUOI CODICI 

La parola comunicazione deriva dal latino communico («mettere in comune») e da communicatio 

(«partecipazione»). Quando si comunica, infatti, si mettono in comune messaggi e informazioni con 

altre persone. NON SI PUO’ NON COMUNICARE: in qualsiasi situazione ci troviamo i nostri 

comportamenti esprimono sempre qualche cosa, indipendentemente dalla nostra volontà, e a questo 

fenomeno non possiamo sottrarci. Possiamo eliminare una forma o un’altra di comunicazione, ma 

non la comunicazione stessa. 

1. LO SCHEMA DELLA COMUNICAZIONE E I SUOI INTERPRETI 

Roman Jakobson (1896–1982), linguista statunitense di origine russa, ha descritto il processo comunicativo 

indicandone sei elementi essenziali, ricorrenti in qualsiasi forma di comunicazione: mittente 

(o emittente), destinatario (o ricevente), messaggio, referente o contesto, canale e codice. 

a. EMITTENTE è colui che dà origine all’atto comunicativo, cioè trasmette il messaggio 

b. DESTINATARIO è colui al quale l’atto comunicativo è destinato, cioè riceve il messaggio 

Un atto comunicativo potrà quindi rappresentarsi in questo modo: 

E D 

l’atto di comunicazione, per essere tale, deve concludersi con la ricezione del messaggio da parte 

del destinatario, pena la nullità dello stesso; se spedisco una lettera e questa non arriva al destinatario 

l’atto comunicativo non si è compiuto. 

Ci sono alcuni casi particolari di rapporto emittente-destinatario:

– emittente e destinatario coincidono: in genere emittente e ricevente sono diversi; c’è, però, un 

caso in cui essi coincidono: quando l’io riflette, elabora, sogna, e quindi si rivolge a se stesso: 

E 

(io) 

– l’emittente diventa destinatario e il destinatario diventa emittente: questo continuo cambio di 

ruoli è caratteristico dei dialoghi. 

– l’emittente si rivolge a più destinatari: pensiamo a una conferenza o a quando si scrive un libro. 

c. MESSAGGIO è l’insieme di informazioni inviate dall’emittente al destinatario 

Se consideriamo emittente e destinatario come i due poli delle comunicazione, l’insieme di informazioni 

che passano tra i due poli, ossia ciò che viene comunicato, si chiama messaggio. 

d. CODICE è l’insieme di segni (e le regole per combinarli insieme) usati per comunicare 

Perché il messaggio possa venire compreso deve venire formulato mediante un codice (verbale o 

non verbale che sia) conosciuto sia dall’emittente sia dal destinatario. 

Formulare un messaggio in un codice è una operazione di CODIFICAZIONE; comprenderlo, ossia 

interpretarlo, è una operazione di DECODIFICAZIONE. Trasportare un messaggio da un codice 

all’altro è una operazione di TRANSCODIFICAZIONE. 

e. CANALE (CONTATTO) è il mezzo fisico usato per la trasmissione del segno dall’emittente 

al destinatario 

Il messaggio codificato dall’emittente deve poter arrivare al destinatario, altrimenti la situazione 

comunicativa non si attua. Il canale rappresenta il mezzo mediante il quale il messaggio partito 

dall’emittente arriva al destinatario (se non utilizziamo la posta-canale, la lettera non arriva al destinatario 

e quindi è come se non l’avessimo mai scritta, ai fini comunicativi). 

D 

(io) 

E D 

D E 

E D 

E 

D 

D 

D 

D

f. CONTESTO è il quadro d’insieme delle informazioni e conoscenze (linguistiche, storiche, 

culturali e situazionali) che, essendo comuni sia al mittente sia al destinatario, consentono 

l’esatta comprensione del messaggio. 

Leggiamo il seguente testo: Anche qui non è lecito interpretare come mera cosità il carattere di 

mezzo proprio dell’utilizzabile che non è ancora stato ambientalmente scoperto, come se si trattasse 

della pre-comprensione della semplicepresenza. (Martin Heidegger, Essere e tempo, Milano 

1976, trad. Piero Chiodi). 

In questa situazione comunicativa (la lettura del testo) sono presenti tutti gli elementi necessari: emittente 

(l’autore del brano: M. Heidegger), destinatario (noi lettori), il messaggio (deve esserci un 

messaggio, il brano non è privo di significato), il codice (linguaggio verbale scritto), il canale (foglio 

scritto e vista). Eppure la situazione comunicativa non è andata a buon fine. Perché? 

Forse non abbiamo capito il significato del testo, ma abbiamo capito che si tratta di un testo di filosofia, 

adatto ad esperti della materia; possiamo dire che la possibilità di comprendere il significato 

del testo è legato alle conoscenze che noi abbiamo della materia. Questo insieme di conoscenze viene 

definito da Jakobson CONTESTO. 

La conoscenza del codice non garantisce la comprensione del messaggio e quindi il realizzarsi della 

situazione comunicativa. Il messaggio decodificato viene rapportato ad un insieme di informazioni 

possedute dal destinatario (comuni all’emittente) e solo allora è possibile la comprensione. Questo 

insieme di informazioni viene definito CONTESTO. 

Per comprendere meglio questo concetto vediamo un secondo esempio; immaginiamo due gemelli 

entrambi conoscitori del codice linguistico; un gemello si accorda con un amico per la conclusione 

di un particolare affare; il giorno dopo l’amico incontra non il gemello del giorno precedente, ma 

l’altro, lo scambio di battute tra i due potrebbe essere il seguente: 

Amico: “Ciao, allora siamo d’accordo concludiamo l’affare?” 

Gemello (sbagliato): “Non capisco di cosa stai parlando!?!” 

pur avendo decodificato correttamente il messaggio, il gemello sbagliato non riesce a capire il senso 

dello stesso, non riesce a farlo perché gli manca il contesto in cui inserire quel messaggio. Più in 

generale la comprensione dei messaggi rinvia a tre diverse tipologie di contesti: 

– CONTESTO SITUAZIONALE = ambiente fisico, insieme di condizioni in cui avviene la 

comunicazione: la frase “Occorre un buon taglio” significa cose diverse se espressa dal barbiere, 

dal sarto, o trovandosi in una situazione difficile. 

– CONTESTO LINGUISTICO = insieme di informazioni forniteci dagli altri elementi linguistici: 

la frase “50.000 giovani impazziti.” induce ad un senso di smarrimento se non fosse chiarito il 

senso con il successivo “Ieri sera a Milano il concerto di Vasco Rossi”) 

– CONTESTO CULTURALE = come conoscenze di fatti, persone, idee, oggetti cui si riferisce 

la frase “La Caritas accusa il Governo: sugli immigrati ha fallito” per essere pienamente compresa 

presuppone delle conoscenze relative al che cos’è la Caritas, di quale Governo si sta parlando, 

quali norme sono state emanate dal governo con riferimento agli immigrati 

Oltre a quelli visti vi sono altri due elementi (non definiti da Jakobson) che sono in qualche modo 

collegati alle situazioni comunicative: 

g. RUMORE = tutto ciò che disturba la comunicazione 

Qualsiasi sia la natura del disturbo: 

• legato all’emittente (per esempio, disturbi di pronuncia ad esempio) 

• legato al canale (segnale telefonico disturbato) 

• legato al contesto (mancanza delle informazioni necessari) 

h. RIDONDANZA = ripetizione della stessa informazione, magari usando codici diversi

Se per chiamare una persona oltre al messaggio linguistico “vieni!” uso, contemporaneamente anche 

altri tipi di codice, ad esempio un cenno della mano e un sorriso, io moltiplico la stessa informazione 

e quindi si può parlare di ridondanza. La ridondanza, nelle intenzioni, si attua per facilitare 

la comunicazione. 

2. I SEGNI E I LINGUAGGI PER COMUNICARE 

1. I segni 

Per comunicare ci serviamo di segni, cioè di elementi percepibili con i sensi, tali da trasmettere a 

chi li riceve una informazione. Sono segni, ad esempio, un applauso, lo squillo del telefono, i colori 

del semaforo, una stretta di mano. Ogni segno è formato dall’unione di due elementi: 

il significante, cioè una forma che possiamo percepire con i sensi (un suono, un colore, un gesto, un 

disegno ecc.); 

il significato, cioè il contenuto concettuale, l’idea mentale a cui quella forma rimanda. 

Il segno può essere paragonato a una moneta: il significante e il significato ne sono le due facce non 

separabili, entrambe indispensabili. 

In base al rapporto tra significato e significante, i segni si possono classificare in indici, icone o 

segni motivati, segnali o segni arbitrari. Guarda lo schema: 

SEGNO 

L’indice è un segno naturale e involontario che è in connessione fisica con l’oggetto che significa: 

ad esempio, il fumo indica l’esistenza del fuoco. Altri esempi di indici sono la stella polare, la banderuola, 

la manica a vento. 

I segni che usiamo nella comunicazione sono prodotti in modo artificiale e volontario allo scopo di 

trasmettere una informazione. In base alla correlazione tra significante e significato, si distinguono 

in icone (dal greco eikón, «immagine») o segni motivati e segnali o segni arbitrari. Osserva e paragona 

le due figure: 

segno motivato: 

icona 

naturale 

e involontario 

artificiale 

e volontario 

INDICE 

motivato 

arbitrario 

segno arbitrario: 

segnale 

ICONA 

SEGNALE 

Esse hanno lo stesso significato: si tratta di due modi diversi di rappresentare il segno zodiacale della 

bilancia. Il significato della prima figura è immediatamente comprensibile a tutti: è il disegno 

semplificato di una bilancia. A1 contrario, la seconda figura può essere interpretata solo da chi ne 

conosce già il significato; si tratta infatti di un simbolo molto stilizzato che viene usato fin dal Medioevo 

per indicare la costellazione della Bilancia. Il significante della prima figura è stato scelto in

modo da suggerire l’immagine del referente: si tratta di un segno motivato o iconico. Il significante 

della seconda figura non ha alcuna somiglianza con il referente: il segno è non motivato o arbitrario. 

Il legame tra significante e significato è puramente convenzionale. 

I segni sono in gran parte arbitrari, ma siamo talmente abituati a usarli che ci sembrano del tutto naturali; 

persino i gesti variano da una cultura all’altra e vengono appresi fin dall’infanzia per imitazione. 

Lo stesso segno, in contesti diversi, può mutare significato: mentre da noi il pubblico fischia 

uno spettacolo che non gradisce, negli Stati Uniti i fischi sono un segno di approvazione. 

Anche le parole sono segni arbitrari: gli italiani chiamano un determinato frutto mela perché condividono 

una particolare cultura, trasmessa da decine di generazioni. Ma niente vieta di chiamarlo 

in altro modo: infatti i francesi lo chiamano pomme, gli inglesi apple, gli spagnoli manzana, i tedeschi 

apfel ecc. 

Nelle diverse lingue esiste solo un piccolo numero di parole motivate: sono le onomatopee, parole 

il cui suono riproduce e imita un rumore o il verso di un animale: bum, tintinnio, chicchirichì, miagolare 

ecc. 

2. I linguaggi 

I linguaggi sono i mezzi attraverso i quali vengono soddisfatte le esigenze comunicative; sono, in 

altre parole, sistemi di segni mediante i quali si comunica. Ciò significa che tali segni acquistano 

senso logico solo se organizzati e collegati tra loro da regole precise, da una serie di rapporti per cui 

ogni segno è definito dai collegamenti con gli altri segni. 

I linguaggi si distinguono in linguaggio non verbale e linguaggio verbale, a seconda che i segni di 

cui sono composti siano o no parole. 

Linguaggio non verbale: caratteristiche 

È usato dall’uomo e dagli animali. 

Gli animali comunicano con suoni, movimenti, odori, colori. 

L’uomo lo usa alternandolo o insieme alle parole: immagini, uso dei colori, gesti, atteggiamenti, 

movimenti del corpo, suoni, odori, profumi, uso dello spazio e della disposizione in esso di cose o 

persone. 

È semplice, immediato, sintetico e rafforza il linguaggio verbale. 

Non è adatto a comunicare messaggi complessi. 

È difficilmente controllabile. 

In base ai sensi che percepiscono i segni, i linguaggi non verbali si possono a loro volta dividere in 

visivi, sonori e tattili: 

Linguaggi Tipi di segnali Usi 

Visivi Disegni e immagini (linguaggi grafici) 

Luci e colori 

Gesti e movimenti del corpo (linguaggio 

gestuale) 

Sonori Suoni e rumori ottenuti per mezzo di 

strumenti (campanelli, clacson, sirene) 

o parti del corpo umano 

Utili in molte situazioni particolari: possono 

essere visibili a distanza (razzi) o al buio 

(segnali luminosi); i linguaggi grafici sono 

permanenti e spesso si avvalgono di icone e 

segnali di uso internazionale 

Permettono di far giungere i messaggi a distanza, 

anche in situazioni di scarsa visibilità 

o in presenza di ostacoli 

Tattili Strette di mano, carezze, baci, pacche Si basano sul contatto fisico, trasmettono 

soprattutto sentimenti; un particolare linguaggio 

tattile è l’alfabeto Braille, usato dai 

non vedenti

Linguaggio verbale: caratteristiche 

È il linguaggio dell’uomo ed è formato di parole. 

Può essere parlato o scritto. 

Trasmette il messaggio con precisione e completezza. 

Descrive il linguaggio non verbale. 

Si manifesta attraverso le lingue. 

Si rinnova continuamente. 

È controllabile. 

Non si deve confondere il linguaggio verbale, definito come sistema organizzato di parole, con la 

lingua, che è il prodotto di un determinato gruppo etnico o sociale di persone in una precisa situazione 

storico-ambientale: nel mondo le lingue parlate sono oltre 3.000. La lingua è il più complesso 

sistema di segni (le parole) – organizzato tramite una rete di relazioni e di combinazioni – per mezzo 

del quale gli appartenenti ad una collettività comunicano tra loro (lingua italiana, inglese, tedesca, 

cinese, …). 

Tra i tanti linguaggi usati dall’essere umano, la lingua è senza dubbio il più importante e il più usato: 

si tratta del codice più ricco, economico e potente. 

La lingua è economica perché permette di produrre infiniti messaggi partendo da un numero molto 

ridotto di segni. Combinando poche decine di suoni (le vocali e le consonanti) si possono formare 

migliaia di parole che, unendosi a loro volta, danno vita a innumerevoli frasi. 

La lingua è potente perché è l’unico linguaggio che può: 

parlare di tutto, persino di ciò che non esiste; 

trasmettere informazioni nuove, non prevedibili, anche non legate a una situazione immediata; 

arricchirsi continuamente, grazie all'introduzione di nuove parole; 

parlare di se stesso, cioè spiegare il proprio funzionamento; invece per spiegare come funziona 

qualsiasi altro codice occorre obbligatoriamente servirsi di parole. 

L’eccezionale potenza della lingua ne fa uno strumento di comunicazione estremamente flessibile, 

grazie al quale possiamo formulare uno stesso messaggio in tanti modi diversi, per adeguarlo 

alle più diverse situazioni comunicative. 

I linguaggi specialistici o di settore 

Sono linguaggi creati per soddisfare le esigenze comunicative di alcuni settori di attività. 

Il linguaggio, strumento flessibile, si adegua ai bisogni provenienti dai diversi ambiti di studio e di 

azione dell’uomo e si specializza creando espressioni e parole con nuovi significati. Il fenomeno 

della settorialità e della specializzazione interviene soprattutto sul piano lessicale (delle parole, dei 

vocaboli) e dei modi di dire con i cosiddetti tecnicismi: di questi, alcuni sono necessari, perché nel 

linguaggio comune non esistono espressioni equivalenti, mentre altri potrebbero essere sostituiti con 

parole più diffuse e conosciute. 

Un esempio è dato dal linguaggio burocratico, usato dalle pubbliche amministrazioni: questo linguaggio 

è espressione di un potere, quello esercitato dall’apparato degli uffici amministrativi pubblici. 

Caratteristiche 

È un linguaggio di tipo misto, perché si configura come un incrocio di diversi linguaggi specialistici, 

come quello giuridico, economico e finanziario – con largo uso di parole ed espressioni latine 

(esempio di parole: idem, extra, omissis, quorum, vademecum, curriculum, rebus; esempio di 

espressioni: in primis, ad hoc, ad personam, ad abundantiam, ex aequo). 

È complesso, formale, caratterizzato da un lessico (parole) tecnico, antiquato, difficile e da una 

sintassi (organizzazione delle frasi e del periodo) involuta e complicata, che non tiene in nessun 

conto il destinatario a cui si rivolge, il cittadino medio, disconoscendo completamente il concetto 

di efficacia comunicativa.

Usa tecnicismi non giustificati da reali esigenze comunicative (“obliterare” invece di “timbrare”, 

“oblazione” invece di “pagamento”, …). 

Tali caratteristiche hanno portato a definire il burocratese come esempio di linguaggio anticomunicativo, 

di ostacolo alle relazioni e ai rapporti tra le persone: rappresenta una delle maggiori 

difficoltà che il cittadino incontra nell’adempimento dei suoi doveri e nell’esercizio dei suoi diritti. 

3. LE FUNZIONI LINGUISTICHE 

In base al modello elaborato da Roman Jakobson, la comunicazione verbale può avere sei diverse 

funzioni, denominate referenziale, emotiva, conativa, fàtica, metalinguistica e poetica, le quali caratterizzano 

e differenziano tra loro i diversi enunciati. A ciascuna delle sei funzioni Jakobson riconduce 

un fattore costitutivo della comunicazione. 

mittente 

funzione emotiva 

contesto 

fun. referenziale 

messaggio 

funzione poetica 

canale o contatto 

funzione fàtica 

codice 

f. metalinguistica 

destinatario 

funzione conativa 

Occorre premettere che è difficile produrre atti linguistici che corrispondano a una sola delle funzioni 

del linguaggio: la specificità di un dato enunciato non risiede tanto nel monopolio dell'una o 

dell'altra funzione, ma nella preminenza esercitata dalla funzione in esso saliente. 

Le funzioni principali del linguaggio sono le prime tre, ovvero la referenziale, l'emotiva e la conativa. 

a. La funzione referenziale (informativa o denotativa), è orientata verso il referente (o contesto), 

ossia verso la realtà extralinguistica; i messaggi prodotti in conformità a questa funzione tendono a 

trasmetterci una informazione su un contenuto dell’esperienza, sia concreta (ad es. «oggi piove») 

sia mentale (come quando si dice «la felicità non esiste«) sia persino immaginaria («i marziani sono 

verdi»). La funzione referenziale trova espressione tipica nella terza persona verbale. 

b. La funzione emotiva (o espressiva) è invece indirizzata verso l’emittente, del quale proietta in 

primo piano una determinata emozione ovvero l’atteggiamento rispetto a ciò di cui si parla («Sono 

stanco. Non ce la faccio più!»; «Come sei elegante!»; «Che angoscia!»). Dal punto vista delle strutture 

formali, gli enunciati in cui prevale la funzione emotiva si caratterizzano per la frequenza di 

frasi esclamative, interiezioni ecc. 

c. La funzione conativa (o persuasiva) è orientata verso il destinatario. Sono messaggi essenzialmente 

conativi quelli che trovano espressione grammaticale in frasi imperative («Fai presto!«; «Alzati!»), 

esortative («Su, usciamo!») o nel vocativo («Ma ti prego, cara, accetta questo regalo!»). La 

persona verbale tipica di tale funzione è la seconda; ma ci possono essere anche tecniche comunicative 

indirette che comportano altre strategie («non sarebbe male se chiudessimo il finestrino»). 

d. La funzione fàtica (o di contatto) è orientata sul canale, quasi a verificare che il circuito comunicativo 

sia sempre operante e a prevenire una situazione di silenzio, che il parlante avvertirebbe co

me inusuale e anomala. Si esplica in messaggi, privi di autentica carica informativa e referenziale, 

che servono essenzialmente per stabilire, prolungare e mantenere o anche riattivare la comunicazione. 

Sono da considerare essenzialmente fàtici i convenevoli e gli enunciati di cortesia che si producono 

nelle comuni interazioni verbali (ad es. «ciao, come va?»), gli attacchi di conversazione, in 

particolare quelli con cui si dà inizio ad una telefonata («Pronto!»), le formule rituali e vuote di significato 

come ho capito, da intendere alla stregua di un segnale che significa «ti sento, continua 

pure». 

e. La funzione metalinguistica si ha ogni qual volta il discorso è focalizzato sul codice; il messaggio 

convoglia informazioni sulle strutture linguistiche, fa del codice stesso l’oggetto della comunicazione. 

È stata la logica moderna che ha introdotto la distinzione tra due livelli di linguaggio, il 

“linguaggio-oggetto”, che parla di entità estranee al linguaggio come tale e il “metalinguaggio” che 

parla del linguaggio stesso. Sono innanzitutto tipicamente metalinguistici, ad esempio, i contenuti di 

una lezione di linguistica, le prescrizioni di una grammatica ovvero le definizioni dei vocabolari. 

f. La funzione poetica (o estetica) si individua in quelle produzioni verbali nelle quali l’accento sia 

posto sul messaggio in se stesso. La funzione poetica si ritrova non solo in poesia, dove certo tale 

funzione predomina, ma anche all'infuori della poesia, ogni qual volta cioè si desideri produrre un 

enunciato stilisticamente ricercato ed esteticamente efficace. Rientrano dunque a pieno titolo in tale 

funzione i moderni spot pubblicitari e in generale promozionali, i quali si servono dei dispositivi 

formali tipici del linguaggio poetico pur senza assegnare loro il ruolo determinante, che essi svolgono 

in poesia: ed ecco allora filastrocche, formazioni rimate e vari procedimenti ritmici, nonché 

l’uso di alcune figure foniche. 

FUNZIONE 

FATTORE COMUNI- 

CATIVO 

INTENZIONE COMU- 

NICATIVA 

Referenziale/Informativa Referente Informare, spiegare 

Espressiva /Emotiva Emittente 

Conativa/Persuasiva Destinatario 

Fàtica/Di contatto Canale 

Metalinguistica Codice 

Poetica/Estetica Messaggio 

Esprimere sentimenti, 

emozioni, opinioni 

Convincere, ordinare, 

consigliare, proibire 

Stabilire o mantenere 

il contatto 

Spigare come funziona 

la lingua 

Rendere il messaggio 

espressivo e suggestivo, 

giocare con le 

parole 

4. IL TESTO: DEFINIZIONE, CARATTERI E GENERI 

TIPOLOGIE DI TESTI 

Avvisi, annunci, testi 

scientifici e tecnici 

Diari, autobiografie, 

recensioni, commenti 

Leggi, regolamenti, 

comizi, arringhe, 

pubblicità 

Saluti, conversazioni 

Grammatiche, dizionari 

Testi letterari, canzoni, 

proverbi, scioglilingua, 

filastrocche 

Qualsiasi messaggio linguistico compiuto, parlato o scritto, lungo o breve, che esprima un contenuto 

unitario è un testo. Sono testi, ad esempio, l’insegna Farmacia, un annuncio economico, una barzelletta, 

un articolo di giornale, un romanzo. 

La parola «testo» deriva dal latino textus, «tessuto»: ogni parola, ogni frase, ogni parte è intrecciata 

alle altre come i fili di un tessuto; le informazioni sono in relazione tra loro e contribuiscono a for-

mare un tutto unito e coerente; il significato stesso di ogni espressione è definito dal co-testo, cioè 

dalle parole che lo precedono e lo seguono. 

In qualsiasi testo sono riconoscibili almeno sette caratteristiche. 

L’intenzionalità. Il testo è un messaggio intenzionale, cioè viene prodotto dall’emittente per raggiungere 

un determinato scopo comunicativo. 

La situazionalità. Il testo nasce in una determinata situazione comunicativa, che ne condiziona la 

forma e il significato. 

L’informatività. Il testo deve contenere almeno qualche informazione nuova, non nota al destinatario. 

L’intertestualità. Ogni testo rimanda ad altri testi. I testi possono essere raggruppati in famiglie o 

generi con determinate caratteristiche. 

La coerenza. Il testo è dotato di continuità di senso. Tutti i concetti sono in relazione tra loro e si 

connettono in una rete di significati, in cui ogni concetto contribuisce al senso globale del messaggio. 

La coesione. Le parole e le frasi del testo sono collegate da legami grammaticali e lessicali, che esprimono 

le relazioni tra i concetti. 

L’accettabilità. Il destinatario si aspetta che il messaggio sia accettabile, cioè coeso, coerente, informativo, 

adeguato alla situazione; egli può colmare eventuali deroghe alla coerenza e alla coesione 

in base al contesto, alla propria conoscenza del mondo (definita dagli studiosi «enciclopedia») e 

di altri testi (competenza testuale). 

In base alle loro caratteristiche di forma (scelte linguistiche, registro formale o informale, atteggiamento 

personale o impersonale di chi scrive, formule di apertura o chiusura codificate ecc.) e 

di contenuto (tipo di informazione, argomento, funzione ecc.), i testi scritti vengono raggruppati in 

famiglie o generi. 

Ricordiamo i più diffusi: annuncio economico, autobiografia, barzelletta, biografia, commento, copione 

teatrale, cronaca, dialogo, diario, editoriale, favola, fiaba, istruzioni, lettera, poesia, proverbio, 

racconto, recensione, regolamento, relazione, ricetta, romanzo, saggio, sceneggiatura, telegramma, 

verbale. 

I testi si possono classificare anche in base alla modalità (o tipologia) di scrittura prevalente: chi 

scrive, infatti, ha a disposizione alcune modalità di scrittura, o prose di base, che solo in testi molto 

brevi si presentano da sole, mentre si combinano in testi di una certa lunghezza. 

I testi descrittivi presentano oggetti (cose, animali, persone, luoghi) o situazioni nelle loro caratteristiche 

fondamentali, in modo che il destinatario se ne formi un’immagine mentale. Le descrizioni 

compaiono in molti testi, come guide turistiche, cataloghi, libri d'arte, testi geografici e scientifici, 

ma raramente costituiscono testi autonomi. 

I testi narrativi presentano una sequenza di azioni o avvenimenti nel loro svolgimento temporale; 

in altre parole, raccontano una storia. Sono testi narrativi le cronache, i diari, le fiabe, i racconti, i 

romanzi, le biografie, le memorie ecc.. 

I testi regolativi spiegano ordinatamente un procedimento o elencano una serie di regole. Sono testi 

regolativi le ricette, le istruzioni per fuso, le leggi, i regolamenti ecc. 

I testi espositivi presentano e spiegano un argomento o un fenomeno in modo da fornire al destinatario 

un’informazione oggettiva. Sono testi espositivi i manuali, i libri di testo, le enciclopedie, i 

saggi, i verbali, le relazioni ecc. 

I testi argomentativi presentano un’opinione o tesi in modo da convincere il destinatario della sua 

validità attraverso prove o argomenti logici. Sono testi argomentativi gli articoli di fondo, i saggi 

critici, i commenti, gli interventi nei dibattiti ecc. 

Infine, i testi vengono talvolta classificati in base alla loro funzione comunicativa prevalente:

I testi espressivi assolvono la funzione di esprimere sentimenti personali e stati d’animo dell’emittente; 

ne sono un esempio le lettere personali e i diari. 

I testi informativi forniscono informazioni. Oltre ai testi espositivi, hanno funzione informativa 

anche altri testi, ad esempio le cronache. 

I testi persuasivi hanno lo scopo di convincere il destinatario; ne sono un esempio, oltre ai testi argomentativi, 

i messaggi pubblicitari. 

I testi informativi-persuasivi esprimono un giudizio critico motivato, fornendo al lettore conoscenze 

ed elementi di valutazione. Possono dunque essere considerati allo stesso tempo testi argomentativi 

ed espositivi; ne sono un esempio i commenti critici e le recensioni di libri, film, spettacoli. 

Le prose di base in sintesi 

Tipologie testuali Caratteristiche Funzioni comunicati- 

Testi descrittivi Presentano un oggetto 

(cosa, animale, persona) 

o una situazione in 

modo che il lettore se 

ne formi un'immagine 

mentale 

Sono ricchi di particolari 

concreti 

Hanno ardine preva- 

lentemente spaziale 

Testi narrativi Presentano sequenze 

di azioni o eventi che 

si collegano a formare 

una storia 

La vicenda si colloca 

nello spazio e nel tempo 

e compaiono dei 

personaggi 

Hanno ordine cronolo- 

gico 

Testi regolativi Presentano istruzioni e 

procedimenti, regolamenti 

e leggi 

Si basano quasi sempre 

su modelli codificati 

e formule fisse 

Hanno ordine cronologico 

(istruzioni e procedimenti) 

oppure logico 

(regolamenti e 

leggi) 

Testi espositivi Presentano e spiegano 

fenomeni, concetti, 

fatti in modo che il lettore 

ne capisca la natura 

e le caratteristiche 

Si avvalgono di diver- 

ve prevalenti 

Informativa, espressiva, 

persuasiva 

Informativa (cronaca), 

espressiva (racconto, 

diario) 

Generi testuali 

Raramente sono testi 

autonomi, ma sono 

presenti in molti tipi di 

testi, soprattutto narrativi 

ed espositivi 

Cronache 

Diari 

Autobiografie 

Biografie 

Narrazioni storiche 

Favole 

Fiabe 

Romanzi 

Racconti 

Poemi epici 

Persuasiva Istruzioni per l’uso 

Ricette di cucina 

Guide 

Leggi 

Regolamenti 

Avvisi 

Divieti 

Informativa Articoli di giornale informativi 

o divulgativi 

Manuali 

Enciclopedie 

Saggi 

Recensioni

se modalità dì sviluppo 

(definizione, classificazione 

ecc.) 

Hanno ordine logico 

Testi argomentativi Presentano un’opinione 

o una tesi in modo 

da convincere il destinatario 

attraverso 

prove o ragionamenti 

Hanno una struttura 

articolata (esordio, tesi, 

argomentazione, 

confutazione di obiezioni, 

conclusione) 

Hanno ordine logico 

Relazioni 

Verbali 

Persuasiva Articoli di fondo 

o di commento 

Saggi critici 

Recensioni 

Discussioni 

Dibattiti 

Arringhe 

Prediche 

I generi testuali in sintesi 

Generi Tipologie testuali Caratteristiche Funzioni comunicative 

testuali prevalenti 

prevalenti 

Analisi Espositivo-argomentativa Analisi critica di un testo, Informativa, persuasiva, 

testuale 

in genere letterario, in 

base a parametri dati 

metalinguistica 

Cronaca Narrativa Narrazione oggettiva di 

eventi reali 

Informativa 

Diario Narrativa Annotazione, giorno per 

giorno, di vicende personali, 

osservazioni, ricordi 

Espressiva 

Lettera Narrativo-espositiva, Usa particolari formule Informativo-espressiva, 

espositiva, argomentativa d’apertura e di chiusura. 

Può essere personale o 

formale 

informativa, persuasiva 

Racconto Narrativa Narrazione soggettiva di 

eventi immaginari 

Espressiva 

Recensione Espositiva, con parti de- Presentazione e analisi Informativo-persuasiva 

scrittive e argomentative critica di libri, spettacoli, 

mostre, ecc. 

Relazione Espositiva Esposizione ordinata di 

una attività o di un argomento 

Informativa 

Riassunto Tipologia variabile, in Sintesi di un testo più Informativa 

base al testo di partenza ampio di cui vengono 

conservate le informazioni 

salienti 

Saggio breve Espositivo-argomentativa Trattazione critica di un 

argomento, sulla base di 

una documentazione 

Informativo-persuasiva 

Verbale Espositivo-narrativa Documento ufficiale che 

riporta fedelmente quanto 

è avvenuto ed è stato detto 

in una riunione 

Informativa

5. IL TESTO LETTERARIO: DEFINIZIONE E CARATTERI 

Anche se è difficile dare una definizione univoca del testo letterario, si possono però individuare 

almeno tre caratteristiche fondamentali: 

a. Particolarità della situazione comunicativa attivata dal testo letterario 

Gli elementi presenti in una situazione comunicativa, descritti da Jakobson, si definiscono nella 

comunicazione letteraria secondo il seguente schema: 

SITUAZIONE COMUNICATIVA COMUNICAZIONE LETTERARIA 

Emittente L’autore del testo 

Destinatario Il lettore 

Messaggio Non sempre il messaggio che l’autore voleva 

inviare al lettore arriva realmente a 

quest’ultimo, e ciò per i motivi più diversi (codice 

poco chiaro al lettore, contesto sconosciuto, 

ecc.) 

Codice Se leggiamo un’opera scritta molti anni fa, probabilmente 

troveremo delle parole di cui non 

conosciamo il significato, in questo caso dobbiamo, 

prima di proseguire nella lettura, capire 

cosa significano i diversi vocaboli usati. 

Anche nelle opere scritte negli ultimi anni possiamo 

trovare dei vocaboli di cui non conosciamo 

il significato o trovare delle frasi la cui struttura 

rende difficile la comprensione del significato. 

Contesto L’opera che leggiamo è stata scritta in contesti 

situazionali, linguistico-letterari, storicoculturali 

che possono essere a noi poco noti: per 

una piena comprensione del testo è necessario 

aver presente questi particolari contesti. 

Osservando lo schema possiamo fare le seguenti riflessioni: 

Nella comunicazione letteraria il lettore-destinatario non può interpellare l’autore-emittente per 

chiedere spiegazioni in merito al senso del messaggio: può solo interrogare il testo. 

Il codice lingua usato dall’autore può, in alcuni casi, essere poco chiaro al lettore e questo può 

provocare difficoltà nella comprensione (si pensi al “volgare” usato da Dante). 

Il contesto in cui l’opera è stata prodotta è quasi sempre diverso dal contesto di riferimento del lettore: 

ciò può ostacolare la comprensione. Ad esempio, quando Dante riferisce di un cenno di saluto 

fattogli dalla sua donna, egli (e i suoi contemporanei) attribuisce a quel gesto un significato diverso 

da quello che gli attribuiamo noi oggi. 

b. Un qualsiasi autore nel costruire la propria opera letteraria pone un’attenzione particolare 

all’uso della lingua, cercando di ottenere il miglior risultato 

Nell’avvicinarci ad un testo letterario dobbiamo sempre ricordare che l’autore ha posto una particolare 

attenzione alla costruzione formale del testo: egli più che al contenuto del messaggio è interessato 

alle modalità con cui il messaggio viene espresso. Noi continuiamo a leggere l’Inferno di Dante 

non tanto perché ci illustra le pene dell’oltretomba, ma perché lo fa in modo piacevole ed esteticamente 

raffinato.

c. Il testo letterario non è interessato alla descrizione del mondo reale, anzi possiamo dire che 

esso attrae e affascina proprio per la capacità di costruire “universi simulati” o “virtuali”. 

Quando guardiamo un film non pensiamo minimamente al fatto che in realtà quello che vediamo 

non è accaduto realmente, che davanti a noi ci sono solo degli attori che stanno recitando una storia 

quasi sempre inventata. Ebbene come per i film così per i testi letterari, la finalità che si pone 

l’autore non è descrivere la realtà che lo circonda in modo oggettivo, ma suscitare emozioni nel lettore, 

la sua abilità si esplica nel creare con le parole universi possibili. 

Come accostarsi correttamente ad un testo letterario 

Siccome quasi mai il contesto dell’autore coincide con il contesto del lettore, è necessario, se si 

vuole realizzare una lettura efficace, compiere le seguenti operazioni: 

a. Collocare il testo nella situazione comunicativa in cui è nato (contesto situazionale) 

Per comprendere la situazione comunicativa in cui il testo è stato generato bisogna: 

definire la figura storico-culturale dell’emittente (biografia, ideologia, poetica); 

individuare i destinatari dell’opera, le loro aspettative potrebbero aver condizionato le scelte 

dell’autore; 

se possibile, rintracciare l’occasione della composizione dell’opera e un eventuale committente; 

cercare di individuare la funzione o le funzioni che l’emittente, eventualmente, assegna alla sua 

opera (referenziale, emotiva, poetica, conativa). 

b. Collocare il testo nella tradizione letteraria (contesto linguistico-letterario: intertestualità) 

In questo ambito è opportuno rapportare convenzioni, codici, temi adoperati dall’autore a quelli della 

sua epoca e delle epoche precedenti, per individuarne relazioni, affinità, differenze. Ciò al fine di 

ricostruire la posizione dell’opera all’interno della tradizione linguistica, ma anche all’interno di eventuali 

codici culturali, ideologici e comportamentali. 

c. Collocare il testo nel contesto storico-culturale (extratestualità) 

L’opera deve essere collocata nel proprio contesto culturale (concezione filosofiche, politiche, religiose 

di un’epoca) e storico-sociali (avvenimenti storici, struttura della società, ecc.). 

d. Smontare il testo (intratestualità) 

Smontare” il testo secondo precise tecniche di analisi (intratestualità).

LA COMUNICAZIONE E I SUOI CODICI 1. LO ... - Luzappy.eu

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